Directrice Générale
France Guillemette
Adjointe clinique à la direction générale
Karine Novelle
Intervenantes
Linda Baribeau
Stéphanie Cyrène
Camille Bourget
Intervenante (post-hébergement)
Zuleyma Lopez Gutiererez
Intervenante de fin de semaine
Isaika Ismaël
Surveillantes (de fin de semaine et de nuit)
Martine Flamand
Marie-Ève Gusew
Intervenantes (sur appel)
Martine Flamand
Isaika Ismaël
Adjointe administrative et comptabilité
Consolatrice Nduwimana
Homme de maintenance
Armand Sélouk
Stagiaire
Information à venir
Bénévoles
Diane Maisonneuve Responsable des stagiaires, statistiques et activités (bénévole)
Louise Doré Responsable de la supervision (bénévole)
Amélioration continue de notre personnel et de notre offre de service
Formation Transculturelle : Ayant une clientèle culturellement riche, notre équipe avait besoin d’une formation en intervention transculturelle pour mieux comprendre les différences culturelles. Cette formation a su diminuer les incompréhensions et améliorer l’aide et l’accompagnement offert aux femmes issues des communautés culturelles.
Formation institut Victoria : Cette formation sur les « Troubles de la personnalité : sensibilisation à l’intervention » développée par une psychologue chevronnée Dre Monique Bessette, Ph. D. vise à outiller nos intervenantes afin qu’elles soient en mesure de mieux comprendre le fonctionnement psychologique et relationnel de la clientèle présentant un trouble de la personnalité, ainsi que les obstacles rencontrés en intervention; Intégrer adéquatement les techniques thérapeutiques dans le travail clinique auprès de la clientèle souffrant d’un trouble de personnalité; déterminer des pistes d’intervention adaptées; être à l’aise à travailler en équipe pour intervenir auprès de cette clientèle ; et savoir comment communiquer efficacement avec les partenaires de ressources externes qui sont impliqués. Nous sommes présentement à mi-chemin de notre première année de formation où ce service est offert par une psychologue une fois par mois pour la première année. Cette supervision s’échelonne sur une période de 3 ans et prendra fin en mai 2019.
Formation Médecins du monde : Cette formation qui fut un enrichissement des connaissances pour l’équipe, nous a été offerte trois fois en 2016 et exposait les différents types de trouble psychologique et la structure de la personnalité.
Formation CASMI : Offerte par Médecins du monde, cette formation thématique sur la santé mentale répartie sur trois jours a été suivie par notre intervenante responsable de programme post-hébergement et prendra fin en 2017.
Outils statistiques : Nous avons développé un système d’entrée de données statistiques pour les programmes et les admissions. Le système est en évolution et nous voyons à l’élaboration de la prise des données.
Fiche de départ : Cet outil nous permet de prendre le compte rendu des femmes à la fin de leur séjour et nous permet de les encourager à poursuivre leur cheminement en post-hébergement. Le questionnaire est encore en révision car les femmes démontrent une réticence à répondre à certaines questions.